5月25日消息,據英國《鏡報》報道,三星已經就一部Galaxy S3手機過熱燒穿孕婦睡衣展開調查,并電話致歉該受傷用戶,賠償了一部新手機。
據了解,臨近預產期的27歲孕婦喬安妮·惠蘭用手機為4歲女兒拍照之后,就將這款Mini版三星S3放入睡衣口袋。但僅過了10分鐘后,她感受到劇烈疼痛,吃驚地發現自己的睡衣上出現一個小洞。
惠蘭說:“我覺得手機非常熱,上面還有燃燒過的痕跡。肯定是手機在我睡衣上燒出小洞,并燙傷了我。我認為其他人都需要知道這樣的事情,以防整批手機都有問題。如果我沒有注意到燒穿的小洞,那可能會引發火災。”
醫生稱,惠蘭需要打破傷風疫苗以預防相關風險。
對此,三星發言人稱:“三星非常重視客戶,我們的客服團隊正與喬安妮·惠蘭取得聯系,調查此事的具體細節。”
惠蘭已經獲得三星賠償的一部新手機,她說:“我接到電話三星公司的致歉電話,并希望為我更換手機,同時提供某些補償。我喜歡我的智能手機,但不希望它再次出現噴火傷人。”(露天)